Возврат товара и средств | Династия Kids в е

Уважаемые наши покупатели, мы стараемся сделать покупку мебели удобной и приятной, наши менеджеры всегда помогут с выбором и проконсультируют по всем вопросам. 

На всю приобретаемую в нашем магазине корпусную мебель устанавливается срок гарантии 3 года (даже при самостоятельной сборке)

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Вы легко можете вернуть или сделать обмен мебели, купленной в нашем магазине в течении 14 календарных дней, при соблюдении всего двух условий:
1. Продукция не была в употреблении, следовательно, не утратила свой вид и свойства, а заводская упаковка со штрих-ярлыками фабрики не нарушена и полностью сохранена, упаковки не пересортированы.
2. Заказанная мебель не подвергалась сборке и разборке.

При отказе от товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость товара, за исключением расходов продавца на доставку. Деньги возвращаются безналичным способом посредством перевода средств на банковскую карту покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления покупателя, которое отправляется на электронный адрес магазина: info@dynasty-dv.ru

Внимание! Мы не сможем вернуть вам денежные средства за товар, если срок возврата уже истек.

ВАЖНО!!! При самостоятельной сборке мебели, пожалуйста, сохраняйте упаковку от товара до момента полной его сборки и проверки товара на предмет наличия дефектов и наличия всех необходимых комплектующих. В случае обнаружения каких-либо недостатков в товаре, необходимо отразить их в рекламации с приложением фото. Рекламация отправляется на адрес электронной почты нашей компании info@dynasty-dv.ru  

Возврат или обмен товара производится только при наличии заводской упаковки и ярлыков производителя.  

По всем вопросам вы можете обратиться к нашим менеджерам: